Aanvraag
Iemand vraagt naar een vrij dagdeel en krijgt de tarieven en de opstapplaats terug, ook op zondagavond.
Verhuur en activiteiten
Het eerste warme weekend is de drukste dag van je jaar
De ene vraagt of er zaterdagmiddag nog een sloep vrij is, de volgende of je een vaarbewijs nodig hebt. Die berichten komen binnen op één nummer terwijl jij op de steiger de uitleg staat te geven, en de bevestiging van een boeking gaat vanzelf de deur uit.
30 dagen gratis, geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je starten
WS
Wadden Sloepverhuur
Vandaag
Hoi! Is er zaterdagmiddag nog een sloep vrij voor 6 personen?
Automatisch
Ja, om 13:00 kan er nog een sloep voor 8 personen weg. Dat dagdeel loopt tot 17:00.
Moeten we daar een vaarbewijs voor hebben?
Voor deze sloepen niet. Je krijgt bij de steiger 10 minuten uitleg, en de borg gaat na afloop terug.
Zo gaat het nu
Waar de zaterdag in gaat
- Dezelfde vragen over het vaarbewijs, de borg en hoe laat je terug moet zijn, elk weekend opnieuw.
- Aanvragen komen via het formulier op de site, de mail, Instagram en je eigen telefoon.
- Terwijl je de instructie geeft op de steiger, staat er een gemiste oproep van iemand die nu wil boeken.
- Een dagdeel dat vanochtend is afgezegd blijft leeg, want bellen met de mensen die eerder nee kregen kost een uur.
De klantreis
Van de eerste vraag tot het volgende seizoen
Boeking
Zodra de boeking in FareHarbor of LetsBook bevestigd is, gaat de bevestiging het gesprek in met de datum en het tijdslot.
Voor vertrek
De avond ervoor stuur je de opstapplaats en hoe laat je er wilt zijn, met de weersverwachting erbij.
Tijdens de huur
Loopt er iets vast op het water, dan appt de klant hetzelfde nummer en lees jij het gesprek van vanochtend terug.
Na afloop
Bij het inleveren gaat het reviewverzoek uit, en in het voorjaar het bericht dat de boekingen weer open staan.
Wat verhuurbedrijven ermee doen
Situaties uit een zaterdag in juli
Is er nog iets vrij
De vraag over een vrij dagdeel komt binnen op één nummer, ook als jij op het water zit.
Annulering opvullen
Valt een dagdeel van morgen weg, dan gaat er één bericht naar de klanten die eerder nee kregen.
Instructie vooraf
De opstapplaats en de regels staan in het gesprek, dus staat er niemand te zoeken op de kade.
Weer en veiligheid
Gaat het over wind, golven of een noodgeval, dan zet de flow het gesprek altijd door naar een mens.
Borg en schade
Een kras of een verloren sleutel leg je vast met een foto in hetzelfde gesprek.
Reviews na afloop
Het verzoek gaat uit als de klant net van boord is, met de link naar je Google-pagina erin.
Uit de praktijk
Een rondvaartbedrijf aan het woord
Wij verstuurden altijd e-mailnieuwsbrieven met 20% openingspercentage. Sinds we via Tobachat WhatsApp-nieuwsbrieven sturen is het ruim 90%. Wij verkopen direct via onze berichten, juist op rustige momenten. Tobachat heeft het hele proces ingericht. Wij zijn er erg blij mee.
Koppelingen
Wat je boekingssysteem doorgeeft
Met FareHarbor en LetsBook loopt het rechtstreeks: een bevestigde boeking komt bij ons binnen en start de flow, met de naam, de datum en het tijdslot erin. Een annulering of een verzette boeking komt op dezelfde manier door, zodat het bericht dat erbij hoort ook klopt. Werk je met een ander systeem, dan sluit dat aan via Zapier of een webhook. Een klant zelf een bericht sturen mag pas als hij daar toestemming voor heeft gegeven, en dat vraag je bij de boeking. Zit jouw boekingssysteem er nog niet bij, zeg het dan. Wij bouwen die koppeling erbij.
Prijs
Wat het kost
Automatiseren en koppelen zit in het Groei-pakket. Meta rekent daarnaast per gesprek dat jij begint. Antwoorden op een klantvraag binnen 24 uur zijn nu gratis, en vanaf 1 oktober 2026 de eerste 1.000 per nummer per maand.
Veelgestelde vragen
Over WhatsApp voor je verhuurbedrijf
Zet je eerste flow voor je verhuur live.
30 dagen gratis, geen creditcard nodig.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je starten
30 dagen gratis, geen creditcard nodig Geen opstartkosten Geen verplichtingen