Kosten
Er komen twee rekeningen binnen. Van ons een vast bedrag per maand voor het platform, en van Meta een bedrag per bericht dat jij begint. Op de berichtkosten van Meta zetten wij geen opslag.
| Categorie | Per bericht | Waarvoor |
|---|---|---|
| Marketing | € 0,1323 | Acties, aanbiedingen, nieuwsbrieven |
| Utility | € 0,0414 | Bevestigingen, statusupdates, herinneringen bij een transactie |
| Authentication | € 0,0414 | Verificatiecodes en inlogcodes |
| Service | € 0,0414 na de eerste 1.000 | Antwoorden binnen het venster van 24 uur, per nummer per maand |
Wie wat factureert
Meta rekent rechtstreeks met jou af, via de betaalmethode die aan jouw WhatsApp Business-account hangt. Dat geld loopt niet langs ons. Wij factureren alleen het abonnement.
Dat is geen keuze van ons: als Meta Tech Provider hebben we geen kredietlijn die we met je kunnen delen. Het praktische gevolg is dat er ook geen marge op je berichtkosten kan zitten.
Wat de categorie bepaalt
Het tarief hangt aan de categorie van je template, en die stelt Meta vast bij de goedkeuring. Je geeft er zelf een op, maar Meta kan hem omzetten. Een bevestiging waar een aanbieding in staat, wordt marketing.
Antwoorden binnen het venster van 24 uur vallen onder service. Daar zijn de eerste 1.000 per telefoonnummer per maand gratis, dus twee nummers betekent twee keer 1.000.
Wat er per 1 oktober 2026 verandert
Serviceberichten waren onbeperkt gratis. Vanaf 1 oktober 2026 zijn de eerste 1.000 per telefoonnummer per maand gratis en kost elk bericht daarna hetzelfde als een utility-bericht.
Belangrijker nog: er moet vóór 30 september 2026 een betaalmethode aan je WhatsApp Business-account hangen. Ontbreekt die, dan levert Meta je serviceberichten daarna niet meer af, ook niet de gratis. Instellen kost een paar minuten en gaat via je eigen Meta Business-account.
Over deze bedragen: het zijn de Nederlandse tarieven van Meta, exclusief btw. Meta kan ze aanpassen en publiceert de actuele lijst zelf. Een uitgewerkt rekenvoorbeeld voor een maand staat op onze pagina over de kosten van de WhatsApp Business API.