Eén inbox voor iedereen
Alle gesprekken komen op één plek binnen. Je wijst ze toe aan een collega en ziet meteen wie er al mee bezig is.
Zakelijke WhatsApp
Zakelijke WhatsApp voor je hele team
De gratis WhatsApp Business-app draait om 1 telefoon. Beantwoorden meer mensen dezelfde klanten, dan zet je dat nummer op een WhatsApp Business-account met een inbox die je team deelt. Klanten appen hetzelfde nummer als altijd, en de app op je telefoon blijft werken.
30 dagen gratis, geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
App of platform
Welke zakelijke WhatsApp bij je past
De gratis app volstaat als
- Je de meeste berichten zelf beantwoordt.
- Een collega hooguit af en toe meeleest op een gekoppeld apparaat.
- Klanten vooral jou appen en jij zelden als eerste iets stuurt.
Je hebt het platform nodig als
- Meerdere collega's klantvragen beantwoorden en je wilt zien wie wat oppakt.
- Er elke dag dezelfde vragen binnenkomen die prima automatisch beantwoord kunnen worden.
- Je honderden klanten met een opt-in tegelijk een bericht wilt sturen.
- WhatsApp met je webshop, boekingssysteem of andere software moet samenwerken.
Met de app beginnen en later overstappen kan. Je nummer gaat mee.
Op het platform
Wat er verandert voor je team
Notities die de klant niet ziet
Schrijf bij een gesprek op wat je hebt uitgezocht, zodat een collega verder kan waar jij stopte.
Antwoord buiten kantoortijd
Een flow beantwoordt vaste vragen of stuurt een afwezigheidsbericht, ook 's avonds en in het weekend.
Toestemming per contact
Bij elk contact zie je of die berichten wil ontvangen. Wie STOP stuurt, wordt automatisch afgemeld.
Je account
Het WhatsApp Business-account staat op jouw naam
Bij het koppelen maakt Meta het WhatsApp Business-account aan in je eigen Meta-bedrijfsportfolio. Je nummer, je templates en je betaalmethode staan daar. Stop je ooit bij ons, dan houd je het account.
Veelgestelde vragen
Over zakelijke WhatsApp
Zet je hele team op één WhatsApp-nummer.
30 dagen gratis, geen creditcard nodig. Je houdt je nummer en je app.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
30 dagen gratis, geen creditcard nodig Geen opstartkosten Geen verplichtingen