Uit je eigen kennis
Hij antwoordt uit je website, je bestanden en de feiten die jij invult. Zo blijft hij bij jouw bedrijf en verzint hij geen antwoord.
ChatGPT op WhatsApp
ChatGPT in WhatsApp: hoe het nu zit
Met een Nederlands of Belgisch nummer kun je sinds 13 juli 2026 weer met ChatGPT chatten in WhatsApp, via het contact 1-800-CHATGPT van OpenAI. Buiten de EER, zoals in het Verenigd Koninkrijk en de VS, werkt het niet. Hieronder wat er gebeurde, en wat je doet als je AI je eigen klanten wilt laten helpen.
Zelf gebruiken
Zo chat je met ChatGPT in WhatsApp
1
Sla het nummer op
Voeg +1 800 242 8478 toe aan je contacten. In WhatsApp verschijnt het als 1-800-CHATGPT.
2
Stuur een bericht
Je kunt meteen beginnen, een account is niet nodig.
3
Koppel je account
Wil je je gesprekken ook in de ChatGPT-app terugzien, koppel dan je ChatGPT-account aan het gesprek.
Of het werkt, hangt af van het landnummer van je WhatsApp-nummer. ChatGPT ziet alleen de chat met dit contact, niet je andere gesprekken.
Wat er gebeurde
Van WhatsApp af en weer terug
December 2024
OpenAI start 1-800-CHATGPT: ChatGPT als contact in WhatsApp, voor iedereen.
15 januari 2026
Meta weert algemene AI-assistenten van de WhatsApp Business API. ChatGPT verdwijnt uit WhatsApp, net als Copilot en Perplexity.
9 juni 2026
De Europese Commissie legt Meta voorlopige maatregelen op: concurrerende AI-assistenten moeten in de EER weer toegang krijgen. Meta gaat in beroep.
13 juli 2026
ChatGPT is weer bereikbaar in WhatsApp, alleen voor nummers uit de EER: de EU, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Stand van 25 oktober 2026. De Europese zaak loopt nog, dus dit kan weer veranderen.
Voor je bedrijf
AI die jouw klanten antwoordt, mag wel
Het verbod gaat over assistenten die over alles praten. Een bedrijf dat AI zijn eigen klantvragen laat beantwoorden, mocht dat altijd en mag dat nog steeds. Daar is de AI-medewerker voor.
Een mens als het moet
Vraagt je klant om een medewerker of weet hij het niet, dan neemt je team het over in de gedeelde inbox.
In elk pakket
Je betaalt niet per antwoord. De AI-medewerker zit in elk pakket, vanaf € 29 per maand voor 200 gesprekken.
Geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Prijs
Wat het kost
Alle functies, ook de AI-medewerker, in elk pakket. Je betaalt naar gesprekken, Meta rekent daarnaast per bericht, zonder opslag van ons.
Veelgestelde vragen
Over ChatGPT en WhatsApp
Meer uitleg
Andere vragen over WhatsApp
Laat AI jouw klanten antwoorden.
Gratis beginnen, geen creditcard nodig.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Gratis beginnen, geen creditcard nodig Geen opstartkosten Geen verplichtingen