Websiteknop
Een ronde WhatsApp-knop in de hoek van je website. Op een telefoon opent hij WhatsApp met het bericht al ingevuld, op een computer laat hij een QR-code zien. Eén regel code, geen cookies.
In drie stappen
- 1
Maak de knop
Open Instappunten in Tobachat en kies Websiteknop. Je kiest het WhatsApp-nummer en het bericht dat een bezoeker verstuurt.
- 2
Stel hem in
Kies de begroeting in het Nederlands en Engels, de kleur, de kant van het scherm, of hij op telefoon en computer verschijnt en op welke pagina's. Naast de instellingen zie je meteen het voorbeeld.
- 3
Plak de regel
Kopieer de regel code en plak hem op je website, vlak voor het einde van de pagina. De knop verschijnt zodra de pagina is vernieuwd.
WordPress
Plak de regel in het voettekstveld van een plugin voor kopteksten en voetteksten, of in het thema op de plek waar eigen code in de voet mag.
Google Tag Manager
Maak een nieuwe tag van het type Aangepaste HTML, plak de regel erin, kies als trigger Alle pagina's en publiceer de container.
Pagina's kiezen
Standaard staat de knop overal. Met Alleen op deze pagina's en Niet op deze pagina's kies je per pad, één per regel. Een * staat voor alles, dus /diensten/* is elke pagina onder /diensten/.
De begroeting volgt de taal van de pagina (het lang-attribuut). Is dat niet Nederlands, dan zien bezoekers de Engelse begroeting.
Wat er na de klik gebeurt
Het gesprek begint met het bericht dat je hebt ingesteld. Koppel er een automatisering aan, of laat de AI-medewerker antwoorden. Gebruik per knop een andere tekst, zodat duidelijk is welke knop het gesprek startte.
Wat je terugziet
Bij het instappunt zie je hoe vaak de knop is geopend en hoeveel berichten er binnenkwamen. Daarnaast zie je per pagina, utm_source en utm_campaign waar de klikken vandaan kwamen. De utm-waarden neemt de knop over uit het adres van de pagina waarop de bezoeker binnenkwam.
Privacy
De knop plaatst geen cookies, bewaart niets in de browser en laadt niets van derden. Hij haalt zijn instellingen op bij Tobachat. Per klik tellen we alleen in een dagtotaal hoe vaak de knop vanaf een pagina is geopend, zonder bezoekers te volgen.
Uitzetten: zet je het instappunt uit of verwijder je het, dan verdwijnt de knop binnen enkele minuten van je website. De regel code mag blijven staan.